Privacybeleid
A. Inleiding
1. De privacy van bezoekers van onze website is erg belangrijk voor ons, en we doen er alles aan om deze te beschermen. Dit beleid legt uit wat wij met uw persoonlijke gegevens doen.
2. Door in te stemmen met het gebruik van cookies onder de voorwaarden van dit beleid wanneer u onze website voor het eerst bezoekt, kunnen wij cookies gebruiken telkens wanneer u onze website bezoekt.
B. Soorten verzamelde gegevens?
Als u onze site bezoekt, kunnen de volgende gegevens worden verzameld, opgeslagen en gebruikt:
1. Informatie over uw computer, waaronder uw IP-adres, geografische locatie, telefoonnummer, type en versie van de internetbrowser en het gebruikte besturingssysteem.
2. Informatie over het aantal bezoeken aan en uw gebruik van deze website, waaronder de verwijzende bron, duur van het bezoek, bekeken pagina’s en websitenavigatiepaden.
3. Informatie die u invoert bij het registreren op onze website, zoals uw e-mailadres.
4. Informatie die u invult wanneer u een contactformulier invult, chat met onze medewerkers, terugbelverzoek doet of een afspraak maakt. (Informatie die nodig is om de gevraagde interactie uit te voeren: naam, voornaam, telefoonnummer, e-mailadres, geboortedatum, geslacht, details van het verzoek, enz.)
5. De informatie die u invoert om u te abonneren op onze e-mails en/of nieuwsbrieven.
6. Informatie die u op onze website plaatst met de bedoeling deze op internet te publiceren (plaatsen van reacties).
7. Alle andere persoonlijke informatie die u ons stuurt.
C. Gebruik van persoonsgegevens
Persoonlijke informatie die u ons via onze website verstrekt, zal worden gebruikt voor de doeleinden die in dit beleid of op de desbetreffende pagina’s van de website worden gespecificeerd.
Wij kunnen uw persoonlijke informatie gebruiken voor de volgende doeleinden:
1. Om onze website en ons bedrijf te beheren
2. Om onze website voor u te personaliseren
3. Om uw gebruik van de op onze website beschikbare diensten mogelijk te maken
4. De diensten leveren die u via onze website aanvraagt
5. Om u commerciële en/of marketingcommunicatie te sturen
6. U e-mailmeldingen te sturen waar u specifiek om gevraagd heeft.
7. U onze e-mailnieuwsbrief te sturen als u zich daarop hebt ingeschreven (u kunt zich te allen tijde uitschrijven).
8. Het behandelen van vragen en klachten van of over u in verband met het volgende: onze website
9: Om onze website veilig te houden en fraude te voorkomen.
10. Om de naleving van de voorwaarden voor het gebruik van onze websitediensten te controleren
11. Om wedstrijden te houden
12. Om verzoeken om toegang, rectificatie en verzet te beheren.
13. Ander gebruik
Zonder uw uitdrukkelijke toestemming zullen wij uw persoonlijke gegevens niet aan derden verstrekken voor hun direct marketing of die van een andere derde.
D. Openbaarmaking van persoonsgegevens
Wij kunnen uw persoonlijke informatie bekendmaken aan onze werknemers of functionarissen, verzekeraars, professionele adviseurs, agenten, leveranciers of onderaannemers op een redelijke basis en waar nodig voor de in dit beleid uiteengezette doeleinden.
Wij behouden ons echter het recht voor om uw persoonlijke informatie te gebruiken of openbaar te maken, indien vereist door de wet, om de integriteit van de website te waarborgen, om te voldoen aan uw verzoek, of om mee te werken aan juridische procedures of zaken van algemeen belang.
Behalve zoals bepaald in dit beleid, zullen wij uw persoonlijke informatie niet aan derden verstrekken.
E. Gebruik van cookies
1. Bewaartermijn van cookies
Wij gebruiken cookies om u de beste ervaring op onze website te bieden.
Google Analytics: Deze cookies verzamelen anonieme informatie over hoe u als bezoeker onze website gebruikt. Het doel is om onze website te verbeteren en relevanter te maken voor de behoeften van bezoekers. We verzamelen geen persoonlijke gegevens. De informatie wordt 38 maanden bewaard.
2. Doel van cookies
Cookies kunnen worden gebruikt voor statistische doeleinden, met name om de dienstverlening aan de Gebruiker te optimaliseren, op basis van de verwerking van informatie over de toegangsfrequentie, de personalisering van pagina’s alsook de uitgevoerde handelingen en de geraadpleegde informatie.
U wordt ervan op de hoogte gesteld dat de uitgever van deze website cookies op uw terminal kan plaatsen. De cookie registreert informatie over de navigatie op de dienst (de pagina’s die u hebt geraadpleegd, de datum en het tijdstip van de raadpleging, enz.) die wij bij uw volgende bezoeken kunnen lezen.
3. Het recht van de gebruiker om cookies te weigeren
U erkent dat u ervan op de hoogte bent gebracht dat de uitgever van deze website cookies kan gebruiken. Als u niet wilt dat cookies op uw terminal worden gebruikt, kunt u in de meeste browsers cookies uitschakelen via de instellingsopties.
F. Bewaring van technische gegevens
1. Duur van de opslag van technische gegevens
De technische gegevens worden bewaard gedurende de tijd die strikt noodzakelijk is om de hierboven vermelde doeleinden te bereiken.
G. Termijnen voor het bewaren van persoonsgegevens en anonimisering
1. Bewaring van gegevens voor de duur van de contractuele relatie
Persoonsgegevens die worden verwerkt, worden niet langer bewaard dan nodig is om te voldoen aan de verplichtingen die bij de sluiting van het contract of de vooraf vastgestelde duur van de contractuele relatie zijn vastgelegd.
2. Bewaring van geanonimiseerde gegevens na afloop van de contractuele relatie / na verwijdering van het klantenaccount.
Wij bewaren persoonsgegevens gedurende de periode die strikt noodzakelijk is om de in dit privacybeleid beschreven doeleinden te bereiken. Na deze periode worden de gegevens geanonimiseerd en uitsluitend voor statistische doeleinden bewaard en op geen enkele wijze gebruikt.
3. Verwijdering van gegevens na verwijdering van de account
Er worden middelen voor het wissen van gegevens ingevoerd om te voorzien in de effectieve verwijdering van gegevens zodra de periode van bewaring of archivering die nodig is voor het bereiken van de vastgestelde of opgelegde doeleinden is bereikt. U hebt ook een recht op verwijdering van uw gegevens dat u te allen tijde kunt uitoefenen door contact op te nemen met de uitgever van deze website.
H. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken door een nieuwe versie op onze website te plaatsen.
I. Informatie aan de gebruiker in geval van een inbreuk op de beveiliging
Wij verbinden ons ertoe alle passende technische en organisatorische maatregelen te nemen om een beveiligingsniveau te garanderen dat is afgestemd op de risico’s van accidentele, ongeoorloofde of illegale toegang, openbaarmaking, wijziging, verlies of vernietiging van uw persoonsgegevens. Indien wij kennis krijgen van onrechtmatige toegang tot uw persoonsgegevens die zijn opgeslagen op onze servers of die van onze dienstverleners, of van ongeoorloofde toegang die leidt tot de hierboven genoemde risico’s, verbinden wij ons ertoe om
1. U zo snel mogelijk in kennis te stellen van het incident;
2. De oorzaken van het incident te onderzoeken en u hierover te informeren;
3. 3. redelijke maatregelen nemen om eventuele nadelige gevolgen en schade als gevolg van het incident te beperken.
J. Beperking van de aansprakelijkheid
In geen geval zullen de in de bovenstaande punten aangegane verbintenissen inzake kennisgeving in geval van een inbreuk op de beveiliging worden uitgelegd als een erkenning van schuld of verantwoordelijkheid voor het zich voordoen van het betrokken incident.
K. Toegang tot en overdraagbaarheid van gegevens
U kunt te allen tijde toegang vragen tot uw persoonlijke gegevens en u heeft ook het recht om uw gegevens te corrigeren, te wijzigen of te wissen. U kunt ook een kopie van uw gegevens krijgen. Deze gegevens moeten worden verstrekt in een open en gemakkelijk herbruikbaar formaat.
L. Informatie vóór de fusie/overname
Indien wij betrokken raken bij een fusie, overname of andere vorm van vermogensoverdracht, zullen wij de vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens waarborgen en u informeren voordat deze worden overgedragen of aan nieuwe privacyregels worden onderworpen.
Mr. Klacht
U heeft het recht een klacht in te dienen bij de gegevensbeschermingsautoriteit: https://www.autoriteprotectiondonnees.be/